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今日15万澳人银行账上多出了$50原来是这家银行表歉意请您笑纳


发布日期:2019-11-01 08:58   来源:未知   阅读:

  原标题:今日,15万澳人银行账上多出了$50,原来是这家银行表歉意,请您笑纳

  据《每日电讯报》报道,因上周发生重大技术故障引许多用户不满,甚至许多用户在社交媒体上表示,威胁要关闭联邦银行帐户。

  于是,拥有1590万用户的CBA决定:向因近期付款故障而陷入困境的客户补偿750万澳元

  目前,银行已向逾15万名客户提供了每人$50补偿款,并注明“来自CBA的歉意”。

  此前,全澳范围内有大量用户在CBA联邦银行的技术故障问题中受影响,其中很多人表示,已经收到赔偿金。

  “澳联邦银行已对由于付款延误,而无法在周末使用其资金的客户进行了赔偿。”

  同时,CBA也提醒大家,赔偿会自动打到你的账户里,银行不会以任何形式向你要账户信息。

  如果有人此时接到电话以CBA之名索要银行信息,那很可能是骗子,千万不要提供!

  上周,该银行因为系统故障而使用户无法使用自己银行卡内的钱,包括刷卡消费、ATM取现,以及网上转账服务均受影响。

  CBA银行指出,如果客户对付款有任何疑问或疑问,请联系呼叫中心或访问分支机构,以便我们提供帮助。”

  据悉,客户无需联系银行即可收到50澳元的补偿,银行会自动将这笔钱记入其帐户中。

  “我们向所有受到付款延误影响的人表示歉意,对此给您带来的不便,我们深表歉意。”

  “星期二凌晨5点,应该在上周四收到工资,而我距离下一个发薪日还有2天的时间。我需要去购物,买药和宠物食品,并且今天和明天都有账单会来!”

  “你要求我们建立一个无现金社会,并为之付费,但是你的技术跟得上吗?你如同偷了我的钱!”

  如果只是一些日常超市购物受影响,$50的赔偿金,有人认为CBA算有诚意了;

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